I MBX Callback kan du skicka SMS till patienten. Patienten kan inte svara på SMS:t. Det loggas på ärenden och avsändaren till patienten blir det som är uppsat för er tjänst, t.ex. "Vårdcentralen".
Du kan skapa och anpassa mallar för dina SMS för att kunna arbeta effektivt och ge ett enhetligt och professionellt bemötande.
Hur du anpassar era SMS-mallar läser du i denna artikel:
<a href="https://helpcenter.wx3.se/hantera-meddelandemallar-arendemallar-for-e-post-sms/" title="SMS med SMS-mallar" target="_self">SMS med SMS-mallar</a>

I MBX Callback kan du skicka SMS till patienten. Patienten kan inte svara på SMS:t. Det loggas på ärenden och avsändaren till patienten blir det som är uppsat för er tjänst, t.ex. "Vårdcentralen".

Du kan skapa och anpassa mallar för dina SMS för att kunna arbeta effektivt och ge ett enhetligt och professionellt bemötande.

Hur du anpassar era SMS-mallar läser du i denna artikel:



Skicka SMS med anpassade mallar (4.0.7)

MBX Callback - förändringar i 4.0.7 

Logga in och komma igång med MBX (4.0.7)

Välj och visa vilka ärenden du ska arbeta med (4.0.7)

Vyer och filter för att visa dina ärenden (4.0.7)

Ringa samtal och hantera ärenden (4.0.7) 

Skapa ärenden manuellt (4.0.7) 

Skapa och ändra ärendevyer

Administrera callback & växel (4.0.7)

Sök ärende i callback

Etiketter & taggar på ärenden (4.0.7)

Insikter - Förstå din telefoni bättre

Callback (4.0.7 HT2025) - tjänst för återuppringning

Hej, hur kan vi hjälpa dig?