HjälpcenterMBX Callback är en av marknadens främsta tjänster för callback. Vår callback är en integrerad tjänst i vår telefonväxel, vilket innebär att du inte behöver en separat telefonväxel.
Vår callback används av ett stort antal företag och är mycket populär hos vårdgivare. Den är användarvänlig och är enkel att arbeta med. Bland de viktigaste funktionern i vår callback är.
- Låta kunder/patienter lämna meddelande om att bli uppringd.
- Lämna personnummer eller referensnummer i samband med samtalet
- Låta den inringande välja en tid när denne blir uppringd
- Möjlighet att lämna röstmeddelande.
- Uthopp till journalsystem
- Interna kommentarer och taggar på ärenden
- Ärendehantering med möjlighet att fördela och behörighetstyra ärenden
Tjänster går att använda med en mobiltelefon, på dator eller med en fast telefon.
Läs mer om callback i vårt helpcenter
Läs mer om våra tjänster för vårdgivare
TeleQ