Faxtjänst - skicka & ta emot

Faxtjänst:

Med vår faxtjänst kan ni skicka och ta emot fax via MBX klienten i er dator. Mottagaren / Avsändaren på andra sidan använder sin vanliga fax och skickar till ert faxnummer. Vi kan flytta in ert befintliga nummer. För att kunna skicka fax behöver man få in dokumentet till datorn där man kan bifoga det som en PDF-fil. Det finns även möjlighet att ha försättsblad.

Skicka fax:

1. Klicka på "Nytt Fax"
   
2. Fyll i Mottagarnummer, Beskrivning, Försättsblad och välj filen som du vill skicka (PDF)
   
3. Faxärendet skapas och faxet hamnar först i ett "Skicka Läge"
   
4. När faxets skickats iväg så kommer det upp en grön bock under filen samt ärendet blir klarmarkerat.
   
5. Om faxet inte skulle lyckats att skicka då får ärendet misslyckat och du som användare får en chans att återsända faxet.
   

Ta emot fax

1. De du behöver göra första gången är att gå med i ärendegruppen för fax för att du ska kunna se och hantera de inkommande faxen.
   
   
   
2. När ett fax kommit in behöver du "Hantera" ärendet på samma sätt som ett telefon eller digitalt ärende. Genom att trycka på låssymbolen "Hantera".
   
3. Faxet dyker nu upp till höger som ett meddelande och om du trycker på filen visas den upp i programmet. Sedan har du även möjlighet att skriva ut eller ladda ner filen.