HjälpcenterOm callback
Callback används för att låta den inringande få möjlighet att bli uppringd istället för att vänta i en telefonkö. Det är lämpligt när ni har svårt att besvara inkommande samtal av någon orsak, till exempel utanför arbetstid eller vid många inkommande samtal.
I MBX finns en av marknadens främsta tjänster för callback. Läs mer om hur du arbetar med callback här.